Compétences générales

• Communication
• Leadership et coaching
• Programmation Neuro-Linguistique et Intelligence émotionnelle
• Gestion du stress et des conflits
• Renforcement de l’esprit d’équipe

Compétences avancées en gestion

• Tableau de bord prospectif
• Réingénierie des processus d’affaires
• Établissement des coûts par activité
• Gestion des compétences et des carrières
• Gestion des connaissances
• Les nouvelles pratiques de management